L’evoluzione del Marketing Mix
Abbiamo già visto l'importanza del marketing mix per la definizione della nostra strategia di mercato, ma dobbiamo considerare che come qualsiasi altro settore,...
22
Set
04
Ago
Perché il marketing mix è importante per la strategia della nostra azienda?
Nel precedente articolo abbiamo visto che cosa è il marketing mix e le sue quattro variabili che devono essere considerate quando si sviluppa...
20
Lug
Che cos’è il Marketing Mix
Oggi tutte le aziende richiedono, per raggiungere i loro obiettivi, di utilizzare il "marketing" nelle loro strategie di mercato prima di lanciarsi nell'attuazione...
30
Giu
6 STRATEGIE PER MIGLIORARE LA CUSTOMER EXPERIENCE ONLINE
Dopo aver osservato quali sono i passi giusti per migliorare la customer experience offline, vediamo quali sono le strategie che puoi adottare sin...
18
Giu
5 strategie di customer experience per il retail
I confini tra online e offline si fanno sempre meno evidenti e per questo è necessario che anche le strategie per migliorare la...
29
Apr
COME CREARE UNA MAPPA DEL CUSTOMER JOURNEY
La mappa del viaggio del consumatore è uno strumento utilissimo per comprendere al meglio le interazioni tra la tua azienda e i clienti....
27
Mar
LA CUSTOMER JOURNEY MAP E IL COMPORTAMENTO DEGLI UTENTI
Quando parliamo di mappare una customer journey intendiamo disegnare scenari di comportamento differenti che i nostri utenti attuano ogni volta che interagiscono con...
23
Mar
Customer experience: perché è così importante
Cos’è la customer experience, quali tecniche può adottare la mia azienda per migliorarla? Ecco una risposta a questi e altri quesiti. Il termine Customer...
26
Feb
Customer experience e customer journey: l’importanza di conoscere i propri utenti
CUSTOMER JOURNEY E CUSTOMER EXPERIENCE: UNA DEFINIZIONE Per Customer Journey (letteralmente “viaggio del cliente”) si intende l’insieme delle tappe che portano un utente dal...
24
Feb
Una panoramica del mondo del multichannel marketing
Raggiungere il pubblico di riferimento nel momento giusto, con le giuste parole e nei luoghi in cui preferisce passare il suo tempo. Questo...